29/09/2016
Nell'ambito della realizzazione siti web, optare per un sito multilingua è un'opportunità che vale la pena di prendere in considerazione per garantirsi uno sviluppo e una crescita potenzialmente globali. Il mondo, d'altro canto, può essere considerato come un mercato aperto a chiunque, nel quale ogni cliente si esprime in una lingua differente. E non bisogna pensare solo agli utenti di lingua inglese, ma anche e soprattutto a quelli non inglesi: c'è bisogno, pertanto, di andare oltre i confini linguistici per favorire una comunicazione più semplice.
Per la realizzazione siti web multilingua si può fare affidamento, per esempio, su Easyweb Consulting, che mette a disposizione professionalità e affidabilità per servizi ottimali da ogni punto di vista. Non bisogna trascurare il fatto che un sito multilingua costituisce uno strumento di marketing a dir poco redditizio, dal momento che permette di avviare e far crescere i contatti con i consumatori senza che sia necessario sborsare cifre consistenti per la pubblicità: la chiave del successo sta nell'acquisire la fiducia dei clienti fornendo ai prodotti un marchio. Come è facile immaginare, in questo modo si ha la possibilità di ottenere un concreto e rilevante vantaggio nei confronti della concorrenza, a prescindere dal settore in cui si opera: qualsiasi mercato è estremamente competitivo, e la strategia più indicata per battere gli avversari è quella che prevede di utilizzare la lingua dei clienti.
A questo proposito, un altro aspetto che è opportuno valutare con grande attenzione nel momento in cui si procede alla realizzazione siti web è proprio il valore della clientela: in effetti, un sito web che non si limita a una lingua sola ma ne propone diverse dimostra e mette in risalto l'attenzione che il brand o l'azienda in questione ripongono nei confronti del cliente, sulla base di un approccio che può essere definito come customer-centric, cioè clientecentrico. Insomma, è il cliente che sta al centro, ed è per questo che non si può fare a meno di quel piccolo ma significativo sforzo che porta a tradurre un e-commerce, un blog o un portale di qualsiasi altro tipo nella lingua che viene impiegata nel mercato target a cui si mira. Così, tra l'azienda e il cliente si può instaurare anche un rapporto di fiducia, poiché il secondo ha modo di sentirsi nella cosiddetta zona di conforto.
Non possono essere sottovalutate, in conclusione, le entrate: è chiaro che con una relazione diretta tra i potenziali clienti e l'azienda è più facile vendere i prodotti o i servizi proposti, ma anche - più in generale - ottenere i risultati dalle call to action progettate, che si tratti di una semplice registrazione a una newsletter o di altre azioni. In una realtà sempre più globale poter contare su un sito multilingue sta diventando una necessità da cui è impossibile prescindere: e allora, perché aspettare che sia la concorrenza a fare il primo passo? Meglio anticipare gli avversari.
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