Recensioni siti web

L'importanza di gestire le prenotazioni di hotel in tempo reale

L'utilizzo di internet nel settore turistico sta crescendo in modo esponenziale. Non potrebbe essere altrimenti ovviamente, il web è uno strumento infatti potente e che ci permette di risparmiare tempo e soldi.

Il web è uno strumento potente perché permette in pochi semplici click di avere il mondo intero a portata di mano e allora anche scovare l'hotel più bello situato a chilometri e chilometri di distanza da noi diventa un gioco da ragazzi.Il web permette di risparmiare tempo perché per trovare l'hotel dei nostri sogni basta una semplice ricerca online e perché per prenotare basta un click. Ci fa risparmiate soldi perché proprio online è possibile scovare le offerte migliori, anche grazie alla presenza dei numerosi OTA. Gli albergatori lo sanno e proprio per questo motivo cercano di investire nel web quanto più possibile. Gli albergatori infatti sono oggi sempre più attenti a realizzare dei siti internet davvero accattivanti per la loro struttura turistica e si registrano a quanti più OTA possibile, tutti quelli necessari per riuscire a raggiungere un numero sempre maggiore di clienti.

 
Registrarsi a così tanti OTA e avere un form per le prenotazioni anche sul proprio sito internet fa sorgere qualche problema. Il problema è che diventa del tutto impossibile così aggiornare in modo tempestivo le prenotazioni online con il rischio che le camere vengano prenotate nello stesso istante da più utenti, con il rischio di cadere nell'odioso overbooking, una vera e propria piaga per il settore turistico online. Che fare? Per fortuna esistono degli ottimi software gestionali che permettono di gestire le prenotazioni in tempo reale. Quando un cliente effettua la sua prenotazione direttamente dal sito internet dell'hotel quindi anche le disponibilità su tutti gli OTA vengono aggiornate. Quando un cliente sceglie un OTA per la sua prenotazione la disponibilità viene aggiornata anche su tutti gli altri e direttamente anche sul sito Internet. In pratica tutti i canali di prenotazione online sembrano quasi comunicare tra loro permettendo così alla struttura turistica di avere sempre la situazione del tutto sotto controllo.
 
Tra i software gestionali più interessanti ricordiamo Zak, software per hotel che permette di gestire le prenotazioni online in modo eccellente e perché è collegato con la Suite WuBook. Zak è uno dei software migliori anche perché funziona in cloud, non ha bisogno quindi di essere scaricato sul computer. Questo significa che tutti i dati vengono salvati direttamente sul server e si trovano ad essere sempre protetti e al sicuro. Questo significa che non è necessario avere a portata di mano il proprio computer per accedere alla gestione della struttura ricettiva, l'accesso può avvenire da qualsiasi altro computer. Ma non è tutto, Zak è un software modulabile che prevede vari plugins per personalizzare il funzionamento in base alle proprie esigenze e permette di gestire inoltre molti altri aspetti del proprio lavoro. Con questo software è possibile gestire infatti anche le fatture e l'archivio anagrafico di tutti i clienti e tutti gli altri aspetti prettamente burocratici del lavoro, ma anche di gestire le pulizie e tutte le mansioni che devono quotidianamente essere svolte.
 
Si tratta insomma di uno strumento importante di cui gli albergatori di oggi non possono proprio fare a meno. Ma qual'è il suo costo? Questa è una domanda più che legittima visto che solitamente gli strumenti di questa tipologia hanno prezzi stratosferici. In questo caso invece no, la versione base di Zak, priva quindi dei plugins aggiuntivi, ha un costo di 264 €, il più basso del settore.
 


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